W dniu 12 listopada o godzinie 9:00, zastępy z jednostek OSP Okonek i Lotyń, zostały zadysponowane do zadymienia mieszkania w budynku wielorodzinnym w Węgorzewie.
Jak się okazało zadymienie spowodowane było prawdopodobnie nieszczelnym przewodem kominowym.
Przy użyciu szczotek kominiarskich komin został wyczyszczony z nadmiernej ilości sadzy, a mieszkania przewietrzone.
Na miejscu pracował również dowódca z KP PSP w Złotowie.